台風のとき沖縄のレンタカーはキャンセルできる？料金と補償について解説

沖縄の台風シーズンは6月から10月、とくに7月から9月に集中します。この時期にレンタカーを予約して旅行を計画していると、台風が近づいてきたときの返却や料金、車の傷が気になりますよね。

台風のときのレンタカーで基本になるのは、早めに自分から連絡することです。欠航や暴風のときは料金が免除されることも多いのですが、その多くは自動では処理されません。

この記事では、台風で飛行機が欠航したときのレンタカーのキャンセル、帰れないときの返却や延長、そして車が傷ついたときの補償の仕組みについて解説します。

この記事のポイント

• 台風の欠航によるキャンセルは無料になることが多いですが、自分からの連絡が必須です。
• 欠航が決まったら、早めにレンタカー会社へ一報を。欠航を証明できるものがあるとスムーズです。
• 台風で帰れずに車を延長するときは、延長料金は自己負担になります。
• 台風で車が傷ついたときの自己負担は、加入する補償プランしだいで変わります。
• 暴風警報が出ているあいだは、運転しないのが基本です。

台風で予約便が欠航になったらレンタカーのキャンセル料はかかる？

台風による欠航が理由のキャンセルは、料金がかからないことが多いです。ただし各社の判断による特例的な扱いなので、条件や手続きは会社ごとに決まっています。

欠航・暴風警報によるキャンセルは無料になることが多い

多くのレンタカー会社は、天災が原因で利用できなくなったキャンセルに柔軟に対応しています。欠航が証明できるものがあれば、キャンセル料がかからないことが多いです。

無料の対象になる可能性が高いのは、次のようなケースです。

• 搭乗予定の飛行機が欠航し沖縄に来られない
• 暴風警報の発令や暴風域への突入で旅行の続行が難しくなった
• 航空会社が「悪天候に伴う特別取り扱い措置」を出している

無料になる条件は各社の約款で定められていて、細かい扱いは統一されていません。予約したレンタカー会社や予約サイトの規定を出発前に確認し、分からない点は事前に問い合わせておきましょう。

自己判断キャンセルは有料の可能性がある

台風が近づくと、「便が欠航すれば予約も自動で取り消されるだろう」と思ってしまいがちですが、実はそうではありません。こちらから連絡しないかぎり、予約はそのまま残ります。そして連絡がなければ無断キャンセル扱いになり、キャンセル料が請求されます。沖縄に行けなかったのに、レンタカー代だけ払うことになってしまいます。

欠航が決まったら、できるだけ早く会社に連絡しましょう。欠航を証明できれば、料金の免除もスムーズに進みます。

気をつけたいのは、自分の判断で早めにキャンセルすること。台風は進路が変わることもあり、接近が予想されていても当日は予定通り飛ぶことも少なくありません。飛行機がまだ飛んでいる段階でキャンセルすると、通常のキャンセル料がかかってしまいます。

台風で帰れなくなって車を返せないとき

台風で足止めされて、予定の日に返せそうにない。そんなときは、まず早めに電話するのが基本です。

帰りの便が飛ばず滞在が延びる場合は、返却期限の延長手続きが必要です。次の流れで進めます。

• 借りているレンタカー会社の予約センターへ電話する
• 延長できる車があるか（空き状況）と、延長料金を確認する
• 延長が決まったら、返却の日時と場所を改めてすり合わせる

台風での欠航が理由でも、レンタカーの延長料金は自分で負担するのが基本です。延泊にかかる宿泊費や交通費も同じで、台風なら無料になる、というわけではありません。

台風でレンタカーが傷ついたらどうなる？

台風のときに気になるのが、車の傷ではないでしょうか。強風で飛ばされてきたものが当たったり、駐車中に水に浸かってしまったりと、台風の日はレンタカーが傷つくことも起こり得ます。

そんなときの費用を大きく左右するのが、「免責補償」と「NOC」という二つの仕組みです。名前は似ていますが、役割はまったく違います。

そんなときの費用にかかわってくるのが、レンタカーの補償の仕組みです。

補償の種類	何を補うか	料金の扱い
免責補償（CDW）	事故の自己負担額（免責金額）	基本料金に含まれる場合と、別料金の場合がある
NOC補償	車を貸し出せない間の損失（NOC）	有料オプションとして別に加入

免責補償制度（CDW）とは

そもそもレンタカーには、事故で車や相手の物をこわしてしまったときに備えて、車両補償と対物補償が基本でついています。ただし、これらには「免責金額」と呼ばれる自己負担が残り、その額は5万円ほど（車種によっては10万円）に設定されているのが一般的です。

この免責金額の負担を軽くしてくれるのが、免責補償です。沖縄では、ネット予約だと免責補償が基本料金にはじめから含まれている会社もあれば、別料金として申し込む会社もあります。

NOC（ノンオペレーションチャージ）とは

NOC（ノンオペレーションチャージ）は、事故や故障で車が使えなくなったとき、その車を貸し出せない間の営業損失として利用者に請求される費用です。

金額の目安は、自分で店舗まで運転して返せる場合で2万円前後、レッカーが必要など自走できない場合で5万円前後とされることが多いですが、会社によって幅があります。

NOCは、免責補償に入っていても別に請求されるものです。NOCまで免除したい場合は、

フルサポートの補償プランに加入しておく必要があります。

台風シーズンで不安があるときは、こうした手厚いプランを選んでおくとよいでしょう。

台風の飛来物・浸水は補償される？

台風で飛んできたものがぶつかった傷や、浸水による損害も、基本的には車両の損害として補償の対象になります。ただ、免責補償の範囲は、会社や約款によって大きく変わる部分です。

気をつけたいのが、相手のいない自損事故や、飛び石・飛来物による損害。こうしたケースでは免責補償が適用されず、自己負担が残ってしまうことがあります。同じ台風の被害でも、どこまでカバーされるかは会社次第。「知らずに借りて、あとで思わぬ自己負担…」とならないよう、補償の範囲や対象外の項目を、契約の前にしっかり確かめておきましょう。

台風時の運転で気をつけたいこと

補償や返却も大事ですが、その前に、台風のときの運転そのものに気をつけたいところ。沖縄の台風は、本州で経験するものより勢力が強いことも少なくありません。「これくらいなら大丈夫かな」の油断が、思わぬ事故や車の傷につながります。

暴風警報が出たら運転しない

台風のときにいちばん大事なのが、暴風警報が出たら車を動かさないこと。強風で車があおられたり、飛んできたものがフロントガラスにぶつかったり。ちょっとそこまで、のつもりが大事故につながりかねません。

「早く移動しておきたい…」という気持ちもわかりますが、台風が過ぎるまではホテルで待ちましょう。

強風のときは橋や海沿いの道を通らない

沖縄のドライブといえば、海の上を渡る橋。古宇利大橋や海中道路、宮古島の伊良部大橋は、旅のハイライトですよね。でも、台風のときは近づかないのが正解です。

そもそも沖縄では、台風で暴風警報が出ると、橋は通行止めになります。
宮古島の伊良部大橋では風速25メートルが基準とされていて、台風が近づくたびに、古宇利大橋や海中道路もあわせて次々と閉鎖されるんです。

海沿いの道も風の通り道。天気が荒れてきたら、こうした道は選ばないでおきましょう。

参考：沖縄県公式ホームページ｜台風襲来時における伊良部大橋、池間大橋のゲートの開閉

冠水した道路には入らない

台風の最中や通りすぎたあとの道路には、思わぬ危険がひそんでいます。とくに気をつけたいのが、水がたまった道。浅そうに見えても、車が動かなくなったり、エンジンがやられてしまうことがあります。無理に進まず、避けて通るのが無難です。

停電で信号が消えている交差点も要注意。左右をよく確かめて、一時停止でゆっくり進みましょう。倒れた木や飛ばされた看板が落ちていることもあるので、周りに目を配りながら走ってくださいね。

台風時のレンタカーに関するよくある質問

まとめ

台風シーズンの沖縄旅行では、レンタカーのキャンセルや返却、車の傷が気になりますよね。どれも、早めに自分から連絡するのが基本です。

台風の欠航によるキャンセルは、無料になることがほとんどです。ただし自動では取り消されないので、欠航が決まったら早めに連絡しましょう。帰れずに車を延長するときは、延長料金が自己負担になる点だけ覚えておいてください。

そして何より、暴風警報が出ているあいだは運転しないこと。安全第一で沖縄のドライブを楽しんでください。